Um usuário do Reddit compartilhou uma experiência preocupante: seu processador AMD Ryzen 7 9800X3D queimou repentinamente enquanto ele assistia a uma série, danificando também o soquete da placa-mãe.
O incidente ocorreu menos de um mês após a montagem do PC, levantando questões sobre a causa do problema.
O que aconteceu?
O usuário, conhecido como t0pli no Reddit, relatou que seu PC desligou subitamente enquanto ele assistia a uma série.
Ao investigar, ele descobriu que o processador Ryzen 7 9800X3D e o soquete da placa-mãe ASRock Nova X870E estavam queimados.
O usuário afirmou que não havia feito overclock no processador e que o sistema estava funcionando normalmente, sem temperaturas elevadas.
O PC foi montado há menos de um mês e estava rodando sem problemas até o incidente.
O usuário também mencionou que havia habilitado o perfil EXPO da AMD para overclock de memória, mas isso dificilmente explicaria o dano grave ao processador e ao soquete.
Possíveis causas do problema
Especialistas sugerem que o problema pode ter sido causado por um curto-circuito na área do VDDCR (regulador de tensão do núcleo do processador).
Em casos anteriores de queima de CPUs Ryzen, o problema foi atribuído à instalação incorreta do processador, mas t0pli afirma que seguiu todas as instruções corretamente.
Outra possibilidade é um defeito de fabricação no processador ou na placa-mãe.
No entanto, sem uma investigação mais detalhada, é difícil determinar a causa exata do problema.
O que o usuário está fazendo?
O usuário enviou o processador e a placa-mãe para análise na loja onde comprou os componentes.
Ele também foi contatado pelo canal Gamers Nexus, que se ofereceu para investigar o caso.
No entanto, t0pli precisa aguardar a conclusão da análise da loja antes de enviar as peças para uma investigação independente.
Isso é comum?
Embora casos de queima de processadores sejam raros, este não é o primeiro incidente envolvendo um Ryzen 7 9800X3D.
Em novembro, outro usuário relatou que seu processador queimou, danificando também a placa-mãe.
Naquele caso, o problema foi atribuído à instalação incorreta do processador.
No entanto, no caso de t0pli, a causa ainda é desconhecida, já que ele afirma ter seguido todas as práticas recomendadas durante a montagem do PC.
O que fazer se isso acontecer com você?
Se você enfrentar um problema semelhante com um processador Ryzen 7 9800X3D ou qualquer outro componente, é importante entrar em contato com o suporte da AMD ou da fabricante da placa-mãe.
A maioria dos componentes é coberta por garantia, e a empresa pode oferecer uma substituição ou reparo.
Enquanto aguardamos mais informações sobre o caso de t0pli, é essencial lembrar que incidentes como esse são isolados.
A série Ryzen 7000X3D continua sendo uma das melhores opções para jogos de alta performance, mas é sempre bom estar atento a possíveis problemas e seguir as melhores práticas ao montar ou atualizar seu PC.
